Qué son los parámetros UTM
Los parámetros UTM son etiquetas que se agregan después del ? de un enlace, como ?utm_source=facebook&utm_medium=paid. No cambian la página. Indican a las herramientas de analítica de dónde vino la visita: qué fuente, qué campaña, qué anuncio.
La guía de Google sobre los generadores de URL dice que siempre uses utm_source, utm_medium y utm_campaign, y recomienda definir todos los demás parámetros que correspondan: utm_term para la palabra clave de pago y utm_content para distinguir dos enlaces o dos creatividades. También define utm_id para el ID de una campaña y parámetros más nuevos, como utm_source_platform. En Google Analytics 4, los valores distinguen entre mayúsculas y minúsculas: utm_source=google y utm_source=Google son dos fuentes distintas.
WeProfit lee los cinco parámetros estándar y utm_id de la URL de destino, pero un enlace cuya única etiqueta es utm_id no cuenta como una visita etiquetada.
| Parámetro | Qué identifica | Valor de ejemplo |
|---|---|---|
| utm_source | De dónde vino la visita | facebook, google |
| utm_medium | El tipo de tráfico | paid, cpc, email |
| utm_campaign | La campaña | spring_sale |
| utm_term | La palabra clave o, en los anuncios en redes sociales, a menudo el conjunto de anuncios | rain jacket |
| utm_content | El anuncio o la creatividad, para distinguir dos enlaces | video_15s |
Parámetros de URL para anuncios de Meta: plantilla lista para copiar
Los parámetros de URL dinámicos de Meta son marcadores que Meta completa con los datos de tu anuncio: {{campaign.name}}, {{adset.name}} y {{ad.name}} para los nombres; {{campaign.id}}, {{adset.id}} y {{ad.id}} para los ID; {{placement}} para la ubicación, como instagram_stories; y {{site_source_name}} para la plataforma: fb para Facebook, ig para Instagram, msg para Messenger, an para Audience Network y th para Threads.
Esta es la plantilla de WeProfit para Meta. Envía nombres legibles en utm_campaign, utm_term y utm_content, y los ID correspondientes, la ubicación y la fuente en las claves propias de WeProfit:
utm_source=facebook&utm_medium=paid&utm_campaign={{campaign.name}}&utm_term={{adset.name}}&utm_content={{ad.name}}&wpcid={{campaign.id}}&wpasid={{adset.id}}&wpadid={{ad.id}}&wpplc={{placement}}&wpsrc={{site_source_name}}Dónde pegar los parámetros de URL de Meta y qué comprobar
Meta admite los parámetros de URL a nivel del anuncio, en la sección Seguimiento del anuncio. Meta también indica que puede agregar por su cuenta algunos parámetros de URL al tráfico de los anuncios: una fuente, un medio de pago e ID como los de la campaña y el anuncio. WeProfit también los lee cuando están en el clic, así que las campañas de Meta pueden identificarse sin la plantilla, hasta el nivel del conjunto de anuncios y del anuncio cuando Meta agrega todos sus parámetros automáticos. Para las tiendas Shopify, Meta solo indica los ID de la campaña y del anuncio, por lo que WeProfit obtiene la campaña, pero no el conjunto de anuncios ni el anuncio. La plantilla agrega los nombres, la ubicación, los ID del conjunto de anuncios y del anuncio y, si la indicas, la cuenta publicitaria.
- En WeProfit, copia la plantilla de Meta de la tarjeta de plantilla de URL en Redes publicitarias > Meta, o de Plantillas de URL en la página Atribución. Para dirigir los eventos por cuenta publicitaria, escribe antes ahí el ID de tu cuenta publicitaria: la plantilla copiada llevará entonces wpacid con ese ID.
- En el Administrador de anuncios de Meta, abre el anuncio que quieres etiquetar, a nivel del anuncio.
- En Seguimiento, pega la plantilla en el campo Parámetros de URL y luego publica el anuncio.
- Haz clic una vez en el anuncio publicado y comprueba que la dirección de la página de destino muestre los valores completados, no los marcadores {{...}}.
- Agrega los parámetros antes de publicar. Meta indica que cambiar los parámetros de URL de un anuncio publicado puede devolver su conjunto de anuncios a la fase de aprendizaje.
- Los nombres se fijan al publicar. Los parámetros de nombre de Meta conservan los nombres originales de la campaña, del conjunto de anuncios y del anuncio, aunque los cambies después.
- Los espacios de los nombres llegan como %20. Es la codificación normal de las URL.
- Las plantillas solo afectan a los clics nuevos. Las visitas de clics anteriores conservan las URL que tenían.
- Deja una sola copia de cada clave. Si un anuncio ya lleva un utm_source, reemplázalo en lugar de agregar un segundo.
- Los anuncios de colección en Instagram son la excepción: Meta no admite parámetros de URL dinámicos en los anuncios con formato de colección en las ubicaciones de Instagram.
Google Ads: sufijo de URL final vs. plantilla de seguimiento
Google Ads, antes AdWords, tiene dos campos de URL fáciles de confundir. El sufijo de URL final contiene parámetros que Google agrega al final de la URL de tu página de destino. La plantilla de seguimiento contiene información de seguimiento y puede hacer pasar el clic por servidores de seguimiento intermedios antes de que llegue a tu página. Una plantilla de seguimiento configurada en la cuenta, en una campaña o en un grupo de anuncios debe incluir un parámetro que inserte tu URL final, como {lpurl}, por ejemplo {lpurl}?campaignid={campaignid}. Para los parámetros UTM y los ID de WeProfit, usa el sufijo de URL final.
Google completa los parámetros de ValueTrack en el momento del clic: {campaignid} es el ID de la campaña, {adgroupid} el ID del grupo de anuncios, {creative} un ID único de tu anuncio, {keyword} la palabra clave que coincidió en la Red de Búsqueda y {placement} el sitio donde se hizo clic en el anuncio, cuando lo hay. Google no tiene un parámetro de ValueTrack para el nombre de la campaña, así que el sufijo de WeProfit pone el ID de la campaña en utm_campaign; los nombres de las campañas aparecen en WeProfit cuando la cuenta de Google Ads está conectada para el gasto publicitario.
Este es el sufijo de URL final de WeProfit para Google Ads:
utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_term={keyword}&utm_content={creative}&wpcid={campaignid}&wpasid={adgroupid}&wpadid={creative}&wpplc={placement}Dónde configurar el sufijo de URL final, con el etiquetado automático activado
El etiquetado automático y el sufijo cumplen funciones distintas, así que mantén los dos. El etiquetado automático agrega el ID de clic de Google, gclid, a cada clic en un anuncio, y viene activado de forma predeterminada en las cuentas nuevas. Google lo considera una función necesaria para el seguimiento de las conversiones del sitio web en todos los navegadores y para importar eventos clave de Google Analytics en Google Ads. En Google Analytics 4, los valores del etiquetado automático tienen prioridad sobre la fuente y el medio manuales, mientras que tus utm_term y utm_content siguen completando sus valores manuales de término y de contenido del anuncio.
WeProfit lee los ID de clic de Google, gclid, gbraid y wbraid, y el gad_campaignid de Google de la URL de destino, no de las cookies de Google. Con el etiquetado automático activado, el propio etiquetado de Google le da a WeProfit la campaña; el sufijo agrega el grupo de anuncios, el anuncio y la ubicación. Con el etiquetado automático desactivado, las compras subidas a Google Ads solo pueden coincidir por correo electrónico o teléfono.
- En Google Ads, abre Administración y luego Configuración de la cuenta.
- Selecciona Plantilla de seguimiento, pega el sufijo en el campo Sufijo de la URL final y guarda. Configurado a nivel de cuenta, cubre toda la cuenta, así que lo configuras una sola vez. Si una campaña, un grupo de anuncios o un anuncio tiene su propio sufijo de URL final, comprueba que lleve los mismos parámetros.
- En la sección Etiquetado automático de la misma página, comprueba que esté marcada la opción Etiquetar la URL en la que los usuarios hacen clic desde mi anuncio.
- Haz clic en un anuncio publicado y revisa la dirección de la página de destino: deben aparecer tanto los valores del sufijo como el ID de clic de Google.
Ejemplos de parámetros UTM: URL de destino después de un clic
Valores solo ilustrativos: los ID, los nombres y los ID de clic de abajo son inventados, no datos de clientes. La primera URL es un clic en un anuncio de Meta con la plantilla; la segunda, un clic en un anuncio de la Búsqueda de Google con el sufijo y el etiquetado automático. Un valor que Google no tiene con qué completar puede llegar vacío, como wpplc en el segundo ejemplo.
https://example.com/products/rain-jacket?utm_source=facebook&utm_medium=paid&utm_campaign=Spring%20launch&utm_term=Prospecting%20US&utm_content=Video%2015s&wpcid=120210000000000001&wpasid=120210000000000002&wpadid=120210000000000003&wpplc=instagram_stories&wpsrc=ig&fbclid=EXAMPLE_CLICK_ID
https://example.com/products/rain-jacket?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=21000000001&utm_term=rain%20jacket&utm_content=700000000001&wpcid=21000000001&wpasid=160000000001&wpadid=700000000001&wpplc=&gad_campaignid=21000000001&gclid=EXAMPLE_CLICK_IDQué lleva cada parámetro
Las plantillas de WeProfit llevan los nombres en las claves UTM estándar y los ID en las claves wp propias de WeProfit. Un ID no cambia cuando cambias el nombre de una campaña, así que los ID son los que vinculan una visita con su campaña, su conjunto de anuncios y su anuncio:
| Clave | Qué lleva |
|---|---|
| utm_source, utm_medium | La fuente y el medio; junto con los ID de clic, deciden el canal |
| utm_campaign, utm_term, utm_content | Nombres, cuando la red tiene macros de nombre, como los nombres de la campaña, del conjunto de anuncios y del anuncio de Meta; ID y la palabra clave en el sufijo de Google |
| wpcid | ID de la campaña |
| wpasid | ID del conjunto de anuncios o del grupo de anuncios |
| wpadid | ID del anuncio ({creative} en Google) |
| wpacid | ID de la cuenta publicitaria, cuando lo agregas |
| wpplc | Ubicación, en las plantillas de Meta, Google y TikTok |
| wpsrc | El {{site_source_name}} de Meta: fb, ig, msg, an o th (solo en la plantilla de Meta) |
| fbclid, gclid, gbraid, wbraid, gad_campaignid | ID de clic de los anuncios y el parámetro de campaña de Google, leídos de la URL de destino |
Parámetros UTM en Shopify: consérvalos en las redirecciones
El script de WeProfit para la tienda online lee los parámetros de la página en la que aterriza la visita, y Shopify registra esa URL de destino en el pedido. Si una redirección elimina la cadena de consulta por el camino, los parámetros desaparecen antes de que cualquiera de los dos pueda leerlos.
Dirige cada anuncio a la dirección final de la página, no a una URL antigua, a un enlace acortado ni a una página que reenvía a los visitantes a otro lugar. Si no puedes evitar una redirección, pruébala: abre el enlace del anuncio y revisa la barra de direcciones de la página a la que llegas. Google pide lo mismo para sus propios parámetros: si tu sitio usa redirecciones, haz que el gclid y los parámetros gad_* lleguen a la página de destino final.
Los parámetros que sobreviven también ayudan cuando el navegador no lleva ninguna identidad de WeProfit, por ejemplo un comprador en un navegador nuevo que compra de inmediato. WeProfit lee los ID de clic y las etiquetas UTM de la URL de destino que registró Shopify, vincula el pedido con confianza inferida y usa esos ID de clic en la compra que envía a las redes publicitarias.
- Usa en cada anuncio la URL propia del producto o de la colección.
- Evita los acortadores de enlaces y las redirecciones delante de tu tienda, salvo que hayas comprobado que conservan la cadena de consulta completa.
- Mantén los valores coherentes. Las reglas de canales de WeProfit ignoran las mayúsculas, los guiones y los espacios en utm_medium, así que paid-social y Paid Social cuentan como paid_social, pero Google Analytics 4 trata google y Google como fuentes distintas.
- Activa la incrustación de la app de WeProfit en tu tema. Como dice el panel, las visitas, los agregados al carrito y la atribución solo empiezan a registrarse cuando se activa la incrustación de la app.
Cómo usa WeProfit los ID de campaña, de conjunto de anuncios y de anuncio
Los informes por canal no necesitan una plantilla de URL. El detalle por campaña también funciona con el etiquetado predeterminado de Meta, Google, TikTok, Pinterest y Snapchat: WeProfit lee los ID de campaña de los parámetros de seguimiento que estas redes pueden agregar por su cuenta a los enlaces de los anuncios. La plantilla de URL de WeProfit agrega los nombres y los niveles que el etiquetado predeterminado deja fuera, y es necesaria para el detalle por campaña en X Ads, Microsoft (piloto), Reddit, LinkedIn y Taboola, cuyo propio etiquetado solo da el canal.
Con estos ID, WeProfit informa los pedidos por campaña, conjunto de anuncios y anuncio, y las condiciones de los píxeles pueden dirigir los eventos por campaña, conjunto de anuncios, anuncio o cuenta publicitaria. Los nombres de las campañas vienen de la cuenta publicitaria conectada, o de un valor UTM que no sea un ID; un número nunca se muestra como nombre. El gasto publicitario se asocia con los pedidos por ID o por nombre de campaña, así que la ganancia después de los anuncios y el POAS llegan hasta el nivel de campaña, y el gasto que no coincide con ningún pedido sigue visible en su propia fila, marcada como Sin pedidos coincidentes.
Una macro sin expandir, como un {{campaign.id}} literal, o un valor como null o (not set), cuenta como dato que falta, y los ID se comprueban con el formato de cada red. La plantilla de cada red está lista para copiar en la página de esa red en WeProfit, en la tarjeta de plantilla de URL, y en el diálogo Plantillas de URL de la página Atribución.
| Red | Con el propio etiquetado de la red | Lo que agrega la plantilla de WeProfit |
|---|---|---|
| Meta | La campaña, y el conjunto de anuncios y el anuncio cuando Meta agrega todos sus parámetros automáticos. Para las tiendas Shopify, Meta solo indica los ID de la campaña y del anuncio, así que WeProfit solo obtiene la campaña. | Los nombres, la ubicación, los ID del conjunto de anuncios y del anuncio, y la cuenta publicitaria si la agregas |
| La campaña, con el etiquetado automático activado | El grupo de anuncios, el anuncio y la ubicación | |
| TikTok | La campaña, cuando TikTok agrega sus propios parámetros de URL | El grupo de anuncios, el anuncio, los nombres y la ubicación |
| La campaña y el grupo de anuncios, cuando Pinterest agrega sus propios parámetros de URL | Los nombres y el anuncio | |
| Snapchat | La campaña y el anuncio, cuando Snapchat agrega sus propios parámetros de URL | Los nombres y el conjunto de anuncios |
| X Ads, Microsoft (piloto), Reddit, LinkedIn, Taboola | Solo el canal | Los ID de campaña, de conjunto o grupo de anuncios y de anuncio, con los nombres cuando la red los ofrece |
Documentación relacionada de las plataformas
- Meta: agregar parámetros de URL a los anuncios de Meta
- Meta: especificaciones de los parámetros de URL dinámicos
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- Google Ads: parámetros de ValueTrack
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- Google Analytics: generadores de URL y parámetros UTM
- Google Ads: configurar tu plantilla de seguimiento
- Google: parámetros de URL gad_*