Guia de rastreamento de campanhas

Parâmetros UTM para anúncios da Meta (Facebook) e do Google Ads, com modelos para copiar e colar

Os parâmetros UTM, a base do trackeamento de campanhas, são tags na URL da página de destino de um anúncio que informam às ferramentas de análise qual origem, campanha e anúncio trouxe cada visita. Aqui você encontra modelos para copiar e colar nos anúncios da Meta (Facebook) e no Google Ads, onde colar cada um, como mantê-los nos redirecionamentos e o que o WeProfit lê neles.

O que são parâmetros UTM

Parâmetros UTM são tags adicionadas depois do ? em um link, como ?utm_source=facebook&utm_medium=paid. Eles não mudam a página. Eles informam às ferramentas de análise de onde veio a visita: qual origem, qual campanha, qual anúncio.

O guia do Google sobre criadores de URL diz para sempre usar utm_source, utm_medium e utm_campaign e recomenda definir todos os outros parâmetros que se aplicam: utm_term para a palavra-chave paga e utm_content para diferenciar dois links ou criativos. Ele também define o utm_id para um ID de campanha e parâmetros mais novos, como o utm_source_platform. No Google Analytics 4, os valores diferenciam maiúsculas de minúsculas: utm_source=google e utm_source=Google são duas origens diferentes.

O WeProfit lê os cinco parâmetros padrão e o utm_id na URL de destino, mas um link cuja única tag é o utm_id não conta como uma visita com tags.

Os cinco parâmetros UTM padrão
ParâmetroO que identificaExemplo de valor
utm_sourceDe onde veio a visitafacebook, google
utm_mediumO tipo de tráfegopaid, cpc, email
utm_campaignA campanhaspring_sale
utm_termA palavra-chave ou, em anúncios de redes sociais, muitas vezes o conjunto de anúnciosrain jacket
utm_contentO anúncio ou o criativo, para diferenciar dois linksvideo_15s

Parâmetros de URL para anúncios da Meta: modelo para copiar e colar

Os parâmetros de URL dinâmicos da Meta são marcadores que a Meta preenche com os dados do seu anúncio: {{campaign.name}}, {{adset.name}} e {{ad.name}} para os nomes; {{campaign.id}}, {{adset.id}} e {{ad.id}} para os IDs; {{placement}} para o posicionamento, como instagram_stories; e {{site_source_name}} para a plataforma: fb para o Facebook, ig para o Instagram, msg para o Messenger, an para o Audience Network e th para o Threads.

Este é o modelo do WeProfit para a Meta. Ele envia nomes legíveis em utm_campaign, utm_term e utm_content e, nas chaves do próprio WeProfit, os IDs correspondentes, o posicionamento e a origem:

Modelo de parâmetros de URL do WeProfit para a Meta
utm_source=facebook&utm_medium=paid&utm_campaign={{campaign.name}}&utm_term={{adset.name}}&utm_content={{ad.name}}&wpcid={{campaign.id}}&wpasid={{adset.id}}&wpadid={{ad.id}}&wpplc={{placement}}&wpsrc={{site_source_name}}

Onde colar os parâmetros de URL da Meta e o que conferir

A Meta recebe os parâmetros de URL no nível do anúncio, na parte Rastreamento do anúncio. A Meta também diz que pode adicionar alguns parâmetros de URL ao tráfego dos anúncios por conta própria: uma origem, uma mídia paga e IDs como os da campanha e do anúncio. O WeProfit também lê esses parâmetros quando eles estão no clique, então as campanhas da Meta podem ser identificadas sem o modelo, até o conjunto de anúncios e o anúncio quando a Meta adiciona todos os seus parâmetros automáticos. Para lojas Shopify, a Meta indica só os IDs da campanha e do anúncio, por isso o WeProfit obtém a campanha, mas não o conjunto de anúncios nem o anúncio. O modelo acrescenta os nomes, o posicionamento, os IDs do conjunto de anúncios e do anúncio e, se você a informar, a conta de anúncios.

  1. No WeProfit, copie o modelo da Meta no card de modelo de URL em Redes de anúncios > Meta, ou em Modelos de URL na página Atribuição. Para rotear eventos por conta de anúncios, informe ali primeiro o ID da sua conta de anúncios: o modelo copiado passa a levar o wpacid com esse ID.
  2. No Gerenciador de Anúncios da Meta, abra o anúncio em que você quer colocar as tags, no nível do anúncio.
  3. Em Rastreamento, cole o modelo no campo Parâmetros de URL e depois publique o anúncio.
  4. Clique uma vez no anúncio publicado e confira se o endereço da página de destino mostra os valores preenchidos, e não os marcadores {{...}}.
  • Adicione os parâmetros antes de publicar. A Meta diz que alterar os parâmetros de URL de um anúncio publicado pode fazer o conjunto de anúncios dele voltar para a fase de aprendizado.
  • Os valores dos nomes são fixados na publicação. Os parâmetros de nome da Meta mantêm os nomes originais da campanha, do conjunto de anúncios e do anúncio, mesmo que você os renomeie depois.
  • Os espaços nos nomes chegam como %20. Isso é a codificação normal de URLs.
  • Os modelos afetam só os novos cliques. As visitas de cliques anteriores mantêm as URLs que tinham.
  • Mantenha uma só cópia de cada chave. Se um anúncio já tem um utm_source, substitua-o em vez de adicionar um segundo.
  • Os anúncios de coleção do Instagram são a exceção: a Meta não aceita parâmetros de URL dinâmicos em anúncios no formato de coleção nos posicionamentos do Instagram.

Google Ads: Sufixo do URL final x modelo de acompanhamento

O Google Ads, antigo AdWords, tem dois campos de URL fáceis de confundir. O Sufixo do URL final guarda parâmetros que o Google anexa ao final da URL da sua página de destino. O modelo de acompanhamento guarda informações de rastreamento e pode passar o clique por servidores de rastreamento intermediários antes de ele chegar à sua página. Um modelo de acompanhamento definido na conta, em uma campanha ou em um grupo de anúncios precisa incluir um parâmetro que insira o seu URL final, como {lpurl}, por exemplo {lpurl}?campaignid={campaignid}. Para os parâmetros UTM e os IDs do WeProfit, use o Sufixo do URL final.

O Google preenche os parâmetros ValueTrack no clique: {campaignid} é o ID da campanha, {adgroupid} o ID do grupo de anúncios, {creative} um ID exclusivo do seu anúncio, {keyword} a palavra-chave correspondente na Rede de Pesquisa e {placement} o site em que o anúncio foi clicado, quando houver. O Google não tem um parâmetro ValueTrack para o nome da campanha, então o sufixo do WeProfit coloca o ID da campanha em utm_campaign; os nomes das campanhas aparecem no WeProfit depois que a conta do Google Ads é conectada para os gastos com anúncios.

Este é o Sufixo do URL final do WeProfit para o Google Ads:

Sufixo do URL final do WeProfit para o Google Ads
utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_term={keyword}&utm_content={creative}&wpcid={campaignid}&wpasid={adgroupid}&wpadid={creative}&wpplc={placement}

Onde definir o Sufixo do URL final, com a codificação automática ativada

A codificação automática e o sufixo fazem trabalhos diferentes, então mantenha os dois. A codificação automática adiciona o ID de clique do Google, o gclid, a cada clique no anúncio, e vem ativada por padrão nas contas novas. O Google a chama de recurso obrigatório para acompanhar conversões no site em todos os navegadores e para importar eventos principais do Google Analytics para o Google Ads. No Google Analytics 4, os valores da codificação automática têm prioridade sobre a origem e a mídia manuais, enquanto o seu utm_term e o seu utm_content continuam preenchendo os campos manuais de termo e de conteúdo do anúncio.

O WeProfit lê os IDs de clique do Google, gclid, gbraid e wbraid, e o gad_campaignid do Google na URL de destino, não nos cookies do Google. Com a codificação automática ativada, a marcação do próprio Google dá ao WeProfit a campanha; o sufixo acrescenta o grupo de anúncios, o anúncio e o posicionamento. Com a codificação automática desativada, as compras enviadas ao Google Ads só podem ser associadas pelo e-mail ou pelo telefone.

  1. No Google Ads, abra Administrador e depois Configurações da conta.
  2. Selecione Modelo de acompanhamento, cole o sufixo no campo Sufixo do URL final e salve. Definido no nível da conta, ele vale para a conta inteira, então você o define uma vez só. Se uma campanha, um grupo de anúncios ou um anúncio tiver um Sufixo do URL final próprio, confira se ele leva os mesmos parâmetros.
  3. Na seção Codificação automática da mesma página, confira se a opção Codifique o URL em que as pessoas clicam no meu anúncio está marcada.
  4. Clique em um anúncio publicado e confira o endereço da página de destino: os valores do sufixo e o ID de clique do Google precisam estar lá.

Exemplos de parâmetros UTM: URLs de destino depois de um clique

Valores apenas ilustrativos: os IDs, os nomes e os IDs de clique abaixo foram inventados e não são dados de clientes. A primeira URL é um clique em um anúncio da Meta com o modelo, e a segunda, um clique em um anúncio da Rede de Pesquisa do Google com o sufixo e a codificação automática. Um valor que o Google não tem como preencher pode chegar vazio, como o wpplc no segundo exemplo.

Exemplos de URLs de destino com valores inventados
https://example.com/products/rain-jacket?utm_source=facebook&utm_medium=paid&utm_campaign=Spring%20launch&utm_term=Prospecting%20US&utm_content=Video%2015s&wpcid=120210000000000001&wpasid=120210000000000002&wpadid=120210000000000003&wpplc=instagram_stories&wpsrc=ig&fbclid=EXAMPLE_CLICK_ID

https://example.com/products/rain-jacket?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=21000000001&utm_term=rain%20jacket&utm_content=700000000001&wpcid=21000000001&wpasid=160000000001&wpadid=700000000001&wpplc=&gad_campaignid=21000000001&gclid=EXAMPLE_CLICK_ID

O que cada parâmetro leva

Os modelos do WeProfit levam os nomes nas chaves UTM padrão e os IDs nas chaves wp do próprio WeProfit. Um ID continua o mesmo quando você renomeia uma campanha, então são os IDs que ligam uma visita à campanha, ao conjunto de anúncios e ao anúncio dela:

O que o WeProfit lê em cada chave
ChaveO que leva
utm_source, utm_mediumOrigem e mídia; junto com os IDs de clique, elas definem o canal
utm_campaign, utm_term, utm_contentNomes, quando a rede tem macros de nome, como os nomes de campanha, conjunto de anúncios e anúncio da Meta; IDs e a palavra-chave no sufixo do Google
wpcidID da campanha
wpasidID do conjunto de anúncios ou do grupo de anúncios
wpadidID do anúncio ({creative} no Google)
wpacidID da conta de anúncios, quando você o adiciona
wpplcPosicionamento, nos modelos da Meta, do Google e do TikTok
wpsrcO {{site_source_name}} da Meta: fb, ig, msg, an ou th (só no modelo da Meta)
fbclid, gclid, gbraid, wbraid, gad_campaignidIDs de clique dos anúncios e o parâmetro de campanha do Google, lidos na URL de destino

Parâmetros UTM na Shopify: mantenha-os nos redirecionamentos

O script da vitrine do WeProfit lê os parâmetros na página em que a visita chega, e a Shopify registra essa URL de destino no pedido. Se um redirecionamento perder a string de consulta no caminho, os parâmetros somem antes que qualquer um dos dois consiga lê-los.

Aponte cada anúncio para o endereço final da página, não para uma URL antiga, um link encurtado ou uma página que manda os visitantes para outro lugar. Se um redirecionamento for inevitável, teste-o: abra o link do anúncio e confira a barra de endereço na página em que você chegar. O Google pede o mesmo para os próprios parâmetros: se o seu site usa redirecionamentos, passe o gclid e os parâmetros gad_* até a página de destino final.

Os parâmetros que sobrevivem também ajudam quando o navegador não traz nenhuma identidade do WeProfit, por exemplo um comprador em um navegador novo que compra na hora. O WeProfit lê os IDs de clique e as tags UTM na URL de destino que a Shopify registrou, vincula o pedido com confiança inferida e usa esses IDs de clique na compra que envia às redes de anúncios.

  • Use em cada anúncio a URL própria do produto ou da coleção.
  • Evite encurtadores de link e redirecionamentos na frente da sua loja, a menos que você tenha testado que eles mantêm a string de consulta completa.
  • Mantenha os valores consistentes. As regras de canal do WeProfit ignoram maiúsculas, hifens e espaços em utm_medium, então paid-social e Paid Social contam como paid_social, mas o Google Analytics 4 trata google e Google como origens diferentes.
  • Ative a incorporação de app do WeProfit no seu tema. Como diz o painel, visitas, adições ao carrinho e atribuição só funcionam depois que a incorporação de app for ativada.

Como o WeProfit usa os IDs de campanha, conjunto de anúncios e anúncio

Os relatórios por canal não precisam de modelo de URL. O detalhe por campanha também funciona com a marcação padrão de Meta, Google, TikTok, Pinterest e Snapchat: o WeProfit lê os IDs de campanha nos parâmetros de rastreamento que essas redes conseguem adicionar sozinhas aos links dos anúncios. O modelo de URL do WeProfit acrescenta os nomes e os níveis que a marcação padrão deixa de fora, e ele é necessário para ter detalhes por campanha em X Ads, Microsoft (piloto), Reddit, LinkedIn e Taboola, cuja marcação própria dá só o canal.

Com esses IDs, o WeProfit mostra os pedidos por campanha, conjunto de anúncios e anúncio, e as condições dos pixels podem rotear eventos por campanha, conjunto de anúncios, anúncio ou conta de anúncios. Os nomes das campanhas vêm da conta de anúncios conectada ou de um valor UTM que não seja um ID; um número nunca aparece como nome. O gasto com anúncios é associado aos pedidos pelo ID ou pelo nome da campanha, então o lucro depois dos anúncios e o POAS chegam ao nível da campanha, e os gastos que não correspondem a nenhum pedido continuam visíveis em uma linha própria, marcada como Nenhum pedido correspondente.

Uma macro não expandida, como um {{campaign.id}} literal, ou um valor como null ou (not set), conta como ausente, e os IDs são verificados de acordo com o formato de cada rede. O modelo de cada rede está pronto para copiar na página dessa rede no WeProfit, no card de modelo de URL, e na janela Modelos de URL da página Atribuição.

O que a marcação padrão dá ao WeProfit e o que o modelo acrescenta
RedePela marcação da própria redeAcrescentado pelo modelo do WeProfit
MetaA campanha e, quando a Meta adiciona todos os seus parâmetros automáticos, o conjunto de anúncios e o anúncio. Para lojas Shopify, a Meta indica só os IDs da campanha e do anúncio, então o WeProfit obtém só a campanha.Os nomes, o posicionamento, os IDs do conjunto de anúncios e do anúncio e a conta de anúncios, se você a adicionar
GoogleA campanha, com a codificação automática ativadaO grupo de anúncios, o anúncio e o posicionamento
TikTokA campanha, quando o TikTok adiciona os próprios parâmetros de URLO grupo de anúncios, o anúncio, os nomes e o posicionamento
PinterestA campanha e o grupo de anúncios, quando o Pinterest adiciona os próprios parâmetros de URLOs nomes e o anúncio
SnapchatA campanha e o anúncio, quando o Snapchat adiciona os próprios parâmetros de URLOs nomes e o conjunto de anúncios
X Ads, Microsoft (piloto), Reddit, LinkedIn, TaboolaSó o canalOs IDs de campanha, de conjunto de anúncios ou grupo de anúncios e de anúncio, com os nomes quando a rede os oferece

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O utm_source indica de onde veio a visita, o utm_medium o tipo de tráfego, o utm_campaign a campanha, o utm_term a palavra-chave ou, em anúncios de redes sociais, muitas vezes o conjunto de anúncios, e o utm_content o anúncio ou o criativo. O Google diz para sempre definir utm_source, utm_medium e utm_campaign, e no Google Analytics 4 os valores diferenciam maiúsculas de minúsculas.

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