RASTREAMENTO DE CONVERSÕES NA META

Rastreamento com a Meta Conversions API para a sua loja virtual

O WeProfit envia os eventos de conversão compatíveis da sua loja para a Meta pela Conversions API. Conecte o seu destino da Meta, combine o contexto do navegador com as compras do servidor e inspecione os envios antes de usar os dados para avaliar os seus anúncios.

Conecte os eventos da loja ao seu destino da Meta

Primeiro, conecte sua loja Shopify ou uma loja WooCommerce liberada e conclua as verificações de instalação. A coleta e o envio para a Meta são configurados para a loja e o pixel pretendidos.

  1. No WeProfit, abra Redes de anúncios > Meta e selecione Adicionar pixel. Informe o ID do Pixel da Meta e o token de acesso da CAPI correspondente. Use um rótulo opcional para diferenciar os pixels.
  2. Revise as condições do pixel. Sem condições, todos os eventos elegíveis são enviados; as condições podem limitar quais eventos ele recebe. Salve e ative o pixel.
  3. Para testar, informe o código de Eventos de teste da Meta e selecione Enviar teste. O WeProfit envia um PageView e mostra o resultado da aceitação, o erro ou o trace ID, quando retornados.
  4. Ao terminar o teste, remova o código de evento de teste para que os próximos envios sejam processados normalmente. Em seguida, verifique uma visita ou uma compra comum.

Valide uma compra da coleta até o destino

Depois de gerar um evento, abra o log de envios da CAPI. Filtre por pixel, tipo de evento ou status. Revise o ID do evento, o número de tentativas, o trace ID e qualquer erro. Um envio com falha ou pendente precisa ser investigado antes de qualquer comparação de atribuição.

Para uma compra, confirme o valor, a moeda e o pixel pretendido. Revise também os Eventos de teste e o diagnóstico da própria Meta. A aceitação pela API, a desduplicação e a atribuição a anúncios são verificações separadas.

  • Confirme que você conectou o pixel e a loja certos.
  • Verifique o nome do evento, o valor da compra, a moeda e os identificadores da transação.
  • Inspecione erros ou envios pendentes antes de investigar a atribuição.
  • Revise o diagnóstico de eventos da Meta para ver mais retornos do lado do destino.

Coordene os pixels do navegador e os eventos do servidor

O WeProfit usa a mesma transformação para o eventID do navegador e o event_id do servidor de um evento pareado da Meta. Os identificadores de compra derivam do ID do pedido na loja e incluem um identificador específico da loja para o envio. As novas tentativas reutilizam esse identificador de evento.

Esse pareamento cobre os sinais do próprio WeProfit. Um canal nativo, um plugin ou um pixel instalado manualmente pode gerar outro identificador. Liste todas as ferramentas que enviam compras, compare o nome do evento e o identificador de cada uma e verifique como o destino faz a desduplicação antes de tratar a contagem resultante como um único pedido.

Identificadores apenas ilustrativos, não uma transação de cliente nem um resultado medido
RegistroExemplo
Evento de compra interno do pedidopur_1001
Nome do evento no navegadorPurchase
eventID no navegadorpur_a1b2c3d4-1001
Nome do evento no servidorPurchase
event_id no servidorpur_a1b2c3d4-1001

Envio e atribuição são resultados diferentes

Um evento enviado é um dado entregue a um destino. Se a Meta credita essa compra a um anúncio, isso depende da configuração de relatórios dela e dos sinais de correspondência disponíveis. Por isso, um pedido na loja, uma compra enviada e uma conversão atribuída podem ter totais diferentes.

A conexão do WeProfit com a Meta está incluída em todos os planos. Use o teste para verificar o fluxo de eventos da sua loja e depois use os relatórios de atribuição e de lucro para entender o que acontece depois do clique.

Quais eventos da loja podem chegar à Meta?

A coleta depende da plataforma e da implementação da sua loja. Os reembolsos atualizam as informações do pedido no WeProfit; eles não são encaminhados como um evento padrão de reembolso da Meta. Os mapeamentos adicionais de pesquisa, lead e cadastro dependem de eventos de origem elegíveis.

Mapeamentos comuns de eventos do WeProfit para a Meta
Evento da lojaEvento da Meta
Page viewPageView
Product or content viewViewContent
Add to cartAddToCart
Checkout startedInitiateCheckout
Payment information addedAddPaymentInfo
PurchasePurchase
Tela de inspeção de eventos do WeProfit para verificar a atividade de compras e as fontes de rastreamento. Dados de uma loja de exemplo.
Por dentro do WeProfit. Dados de uma loja de exemplo.

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