De ROAS-formule
ROAS, oftewel return on ad spend, is de omzet die je advertenties opleveren gedeeld door wat de advertenties kosten. Hij laat zien hoeveel omzet bij elke euro advertentiebudget hoort, niet hoeveel winst er overblijft.
ROAS = omzet uit advertenties ÷ advertentie-uitgaven
Een voorbeeld: € 5.000 omzet bij € 1.000 aan advertentie-uitgaven geeft € 5.000 ÷ € 1.000 = 5,0x. Voor elke € 1 aan advertenties leverden de advertenties € 5 omzet op.
ROAS als factor of als percentage
Dezelfde ROAS kun je op twee manieren schrijven. 5,0x betekent € 5 omzet per € 1 aan advertentie-uitgaven; als percentage is dat 500%. Vermenigvuldig de factor met 100 voor het percentage, en deel door 100 om terug te rekenen.
Google Ads vraagt de doel-ROAS als percentage, dus een doel van 4,0x vul je in als 400%. Controleer voordat je twee rapporten vergelijkt welke vorm elk rapport gebruikt.
Omzet van je webshop of van het advertentieplatform?
Voor één campagne gebruik je de omzet die het advertentieplatform eraan toeschrijft, zoals de conversiewaarde van aankopen in Advertentiebeheer van Meta of de conversiewaarde in Google Ads. Dat is de ROAS van de campagne zoals dat platform hem ziet.
Voor de hele webshop deel je je totale webshopomzet door je totale advertentie-uitgaven over alle netwerken. Deze blended ROAS, ook wel MER (marketing efficiency ratio) genoemd, telt elke bestelling één keer, ook als meerdere netwerken hem claimen.
In een Shopify-webshop komt de webshopomzet uit je Shopify-bestellingen, en de omzet van de platforms uit het eigen rapport van elk netwerk. Die twee verschillen vaak: waarom het aantal conversies per platform verschilt laat zien hoe je ze eerlijk vergelijkt.
ROAS in Meta Ads en Google Ads
Elk advertentienetwerk rapporteert de omzet die het aan zijn eigen advertenties toeschrijft, volgens zijn eigen attributie-instellingen. Klikt een klant op een Meta-advertentie, later op een Google-advertentie en plaatst hij daarna één bestelling, dan kunnen beide netwerken die aankoop tellen. Wie de ROAS van elk netwerk optelt, overschat daardoor makkelijk wat de advertenties samen opleverden.
Vergelijk netwerken eerlijk door in elk rapport dezelfde periode, valuta en definitie van een aankoop te gebruiken, en controleer de bestellingen in je webshop achter de cijfers.
ROAS vs ROI vs POAS
ROAS zet omzet af tegen advertentie-uitgaven. POAS zet de winst vóór advertentie-uitgaven af tegen de advertentie-uitgaven; WeProfit gebruikt deze POAS-formule, en voor de nettowinst gaan de advertentie-uitgaven er daarna nog af. ROI zet winst af tegen wat je hebt geïnvesteerd, en de definitie verschilt. Bij advertenties is het vaak de winst na advertentie-uitgaven gedeeld door de advertentie-uitgaven.
| Ratio | Formule | Voorbeeld |
|---|---|---|
| ROAS | Omzet ÷ advertentie-uitgaven | € 5.000 ÷ € 1.000 = 5,0x |
| POAS | Winst vóór advertentie-uitgaven ÷ advertentie-uitgaven | € 2.200 ÷ € 1.000 = 2,2x |
| ROI op advertentie-uitgaven | Winst na advertentie-uitgaven ÷ advertentie-uitgaven | € 1.200 ÷ € 1.000 = 120% |
Het voorbeeld rekent met een marge van 44% vóór advertentie-uitgaven. Met deze formules is de ROI op advertentie-uitgaven de POAS min 1: een POAS van 2,2x is een rendement van 120% na de advertentiekosten.
Waarom dezelfde ROAS winst of verlies kan betekenen
Een campagne kan veel omzet opleveren en tegelijk producten met een dunne marge of hoge fulfilmentkosten verkopen. Neem twee campagnes met € 5.000 omzet bij € 1.000 aan advertentie-uitgaven: beide tonen een ROAS van 5,0x.
De eerste houdt een marge van 44% vóór advertentie-uitgaven over: € 2.200 vóór advertenties en € 1.200 erna. De tweede houdt 10% over: € 500 vóór advertenties, en een verlies van € 500 zodra de advertenties betaald zijn. Haar POAS is 0,5x.
De gids over ROAS vs POAS toont alle kosten achter deze twee campagnes. Wil je weten welke ROAS een product nodig heeft, gebruik dan de break-even-ROAS-calculator.
Waar een goede ROAS van afhangt
Een goede ROAS ligt boven je break-even-ROAS. Omdat dat punt van je kosten afhangt, kan hetzelfde getal voor de ene webshop winst en voor de andere verlies betekenen:
- Marge. Bij 50% marge vóór advertentie-uitgaven draai je break-even met 2,0x; bij 20% heb je 5,0x nodig.
- Kosten per bestelling. Verzendkosten, transactiekosten en terugbetalingen nemen een deel van elke bestelling weg en verhogen zo de ROAS die je nodig hebt.
- Attributie. De omzet in een ROAS hangt af van hoe het platform bestellingen toeschrijft, dus vergelijk alleen wat vergelijkbaar is.
- Terugkerende klanten. Kopen klanten opnieuw, dan kan een eerste bestelling rond break-even toch de moeite waard zijn. De ROAS van de eerste bestelling laat dat niet zien.
Volg je ROAS met de kosten erachter
WeProfit legt de events in je webshop vast en stuurt conversiedata terug naar de netwerken waarop je adverteert. Het zet advertentie-uitgaven, productkosten, terugbetalingen, transactiekosten en verzendkosten naast je omzet, en de POAS van WeProfit zet de winst vóór advertentiekosten af tegen de advertentie-uitgaven.
De automatische sync van advertentie-uitgaven ondersteunt Meta, Google Ads, TikTok en Pinterest. Bekijk de winstanalyse van WeProfit of vergelijk abonnementen en prijzen. Je kunt WeProfit 14 dagen gratis proberen.
Vragen over ROAS
Wat is een goede ROAS?
Een ROAS boven je break-even-ROAS. Een ROAS van 4,0x is een verlies bij 20% marge vóór advertentie-uitgaven en een winst bij 50%, dus geen enkel getal past bij elke webshop. Bereken je eigen ondergrens met de break-even-ROAS-calculator.
Wat is ACOS, en hoe verhoudt het zich tot ROAS?
ACOS, oftewel advertising cost of sales, is advertentie-uitgaven gedeeld door omzet, als percentage. Het is het omgekeerde van ROAS: een ROAS van 5,0x is een ACOS van 20%, en een ACOS van 25% is een ROAS van 4,0x. ACOS wordt vooral gebruikt bij adverteren op Amazon.
Welke omzet gebruik ik om ROAS te berekenen?
De omzet die bij je vraag past. Voor één campagne neem je de omzet die het advertentieplatform eraan toeschrijft. Voor de hele webshop deel je de totale webshopomzet door de totale advertentie-uitgaven. Houd periode, valuta en de behandeling van terugbetalingen aan beide kanten gelijk.
Hoe bereken ik ROAS als percentage?
Deel de omzet door de advertentie-uitgaven en vermenigvuldig met 100. € 5.000 omzet bij € 1.000 aan advertentie-uitgaven is een ROAS van 5,0x, oftewel 500%.
Is ROAS hetzelfde als ROI?
Nee. ROAS rekent met omzet, ROI met winst. Een campagne kan een hoge ROAS tonen en toch geld verliezen zodra productkosten, verzendkosten, transactiekosten en terugbetalingen betaald zijn.