Warum Browser- und Server-Events zusammenwirken
Browser-Tracking beschreibt die Aktivität während eines Besuchs: die Landingpage, angesehene Produkte, Warenkorb-Aktionen und den Checkout. Server-Side-Tracking kann bestätigen, dass eine Bestellung erfasst wurde, auch wenn ein Kauf-Event im Browser unvollständig ist.
Die beiden Quellen beantworten unterschiedliche Fragen. Ein Kauf aus dem Backend kann die Transaktion bestätigen, ohne die Browser-Kennungen zu enthalten, die für die Zuordnung zu einer Anzeige nötig sind. WeProfit führt beide zusammen, wo die verfügbaren Daten einen Abgleich zulassen.
Der Weg von deinem Shop zum Werbenetzwerk
Bei Shopify liefern Webhooks der Plattform die Bestellinformationen. Bei WooCommerce sendet das WeProfit-Plugin signierte serverseitige Bestell-Events. WeProfit verarbeitet die Shop-Events und leitet unterstützte Conversion-Events an die Zielplattformen weiter, die du verbindest.
- Customer Journey und verfügbare Kennungen erfassen.
- Die Bestellbestätigung von der E-Commerce-Plattform empfangen.
- Den Kauf mit den verfügbaren Belegen aus der Customer Journey verknüpfen.
- Unterstützte Events an die vorgesehene Werbeplattform weiterleiten.
- Übermittlungsstatus und Diagnose der Zielplattform prüfen.
Ein Kauf kann auf mehr als einem Weg ankommen
Der Kauf eines Kunden kann im Browser beobachtet und vom Shop bestätigt werden. Event-IDs helfen, wiederholte Übermittlungen von separaten Bestellungen zu unterscheiden. WeProfit nutzt bei der Verarbeitung deterministische Kauf-IDs und Deduplizierung.
Prüfe alle unabhängigen Browser-Pixel, Kanal-Apps und Server-Integrationen, die bereits installiert sind. Der Abgleich deiner eigenen Quellen bringt einen fremden Sender mit anderen Event-IDs nicht automatisch in Einklang.
Was Server-Side-Tracking nicht beseitigt
Serverseitige Übermittlung garantiert weder vollständiges Tracking noch identische Berichte oder eine Attribution durch die Werbeplattform für jede Bestellung. Einwilligungsentscheidungen, fehlende Kennungen, Verbindungsfehler und die Verarbeitungsregeln jedes Netzwerks beeinflussen das Ergebnis weiterhin.
Betrachte Erfassung, Übermittlung und Attribution als getrennte Prüfungen. Bestätige, dass die Bestellung existiert, prüfe, ob das Event gesendet wurde, und sieh dir dann an, wie jeder Bericht den Kauf anrechnet. So findest du ein Problem im Setup leichter, ohne jede Abweichung im Reporting für einen verlorenen Kauf zu halten.
Prüfe Erfassung, Einwilligung und Annahme durch die Zielplattform getrennt
Eine Server-Verbindung ersetzt weder den Browser-Kontext noch eine gültige Konfiguration der Zielplattform oder einen angemessenen Umgang mit Einwilligungen. Fehlende Klick-IDs können den Abgleich im Netzwerk weiterhin einschränken. Ein erneuter Versuch sollte die ursprüngliche Event-ID wiederverwenden, während unabhängige Integrationen inkompatible Kennungen verwenden können.
| Beobachtung | Interpretation |
|---|---|
| Eine Server-Bestellung kommt an | Die Bestellung hat WeProfit erreicht; die Kampagnenzuordnung kann trotzdem unvollständig sein. |
| Eine Zielplattform nimmt die Anfrage an | Die Übergabe war erfolgreich; Attribution und Reporting hängen weiterhin von der Zielplattform ab. |
| Eine Bestellung hat die Konfidenz „exakt“ | Es gibt direkte Belege für die Verknüpfung; das beweist nicht, dass die Anzeige den Verkauf verursacht hat. |
| Das Consent-Banner erscheint im Onlineshop | Das Banner ist sichtbar; teste, ob die Auswahl tatsächlich beim Browser- und Server-Tracking ankommt. |