Defina o numerador antes de comparar resultados
O ROAS, ou retorno sobre o gasto com anúncios (return on ad spend), é a receita dividida pelo gasto com anúncios. Se uma campanha gera $5.000 de receita atribuída com $1.000 de publicidade, o ROAS dela é 5,0x. Isso mostra quanta receita está associada à publicidade. Não mostra o que sobra depois de entregar os pedidos.
O WeProfit calcula o POAS como a receita menos reembolsos, custos de produtos, taxas de pagamento e frete, dividida pelo gasto com anúncios. Esse numerador é o lucro antes dos custos de publicidade. O lucro líquido, então, subtrai o custo da publicidade. Outros relatórios podem usar definições de lucro diferentes, então compare as fórmulas, e não só os nomes.
O mesmo ROAS pode gerar resultados muito diferentes
Considere duas campanhas, cada uma com $5.000 de receita atribuída e $1.000 de gasto com anúncios. As duas mostram ROAS de 5,0x. Os produtos, os reembolsos e os custos logísticos de cada uma são diferentes.
A campanha A tem $2.000 em custos de produtos, $250 em reembolsos, $200 em taxas de pagamento e $350 em frete. Esses custos somam $2.800. O lucro antes do gasto com anúncios é $5.000 menos $2.800, ou seja, $2.200. O POAS é $2.200 dividido por $1.000, ou seja, 2,2x. Depois da publicidade, sobram $1.200.
A campanha B tem $3.300 em custos de produtos, $400 em reembolsos, $250 em taxas de pagamento e $550 em frete. Esses custos somam $4.500. O lucro antes do gasto com anúncios é $500. O POAS é 0,5x. Depois dos $1.000 de publicidade, o resultado líquido é um prejuízo de $500.
O retorno sobre a receita é idêntico. O quadro de custos muda qual campanha parece capaz de sustentar mais investimento. Esses cálculos ilustrativos supõem que os dados de receita, atribuição e custos estão completos e são comparáveis.
| Métrica | Campanha A | Campanha B |
|---|---|---|
| Receita atribuída | $5.000 | $5.000 |
| Gasto com anúncios | $1.000 | $1.000 |
| Custos de produtos | $2.000 | $3.300 |
| Reembolsos | $250 | $400 |
| Taxas de pagamento | $200 | $250 |
| Frete | $350 | $550 |
| Custos antes da publicidade | $2.800 | $4.500 |
| Lucro antes da publicidade | $2.200 | $500 |
| ROAS | 5,0x | 5,0x |
| POAS | 2,2x | 0,5x |
| Lucro líquido depois dos custos incluídos | $1.200 | −$500 |
Leia o ponto de equilíbrio corretamente
Com a fórmula do WeProfit, um POAS de 1,0x significa que o lucro antes do gasto com anúncios cobre exatamente a publicidade. Abaixo de 1,0x, os custos incluídos e a publicidade superam a receita. Acima de 1,0x, sobra um valor positivo depois desses custos.
Esse ponto de equilíbrio não comprova a lucratividade do negócio como um todo. Os custos que ficaram fora do cálculo continuam pesando. Aluguel, salários ou outras despesas gerais podem precisar ser considerados à parte. Uma campanha que foi lucrativa no passado também não garante que o próximo dólar investido tenha o mesmo retorno.
Verifique os dados antes de confiar no índice
O WeProfit classifica a cobertura dos custos de produtos como exata, parcial ou estimativa. Um produto sem cobertura pode usar uma estimativa percentual configurada, então um índice que parece preciso ainda pode se apoiar em custos aproximados. O rótulo de cobertura descreve a evidência dos custos de produtos; ele não certifica todas as despesas do negócio.
- Informe ou importe os custos de produtos e variantes e revise os produtos sem cobertura.
- Defina as premissas de taxas de pagamento e de frete de acordo com a sua operação.
- Verifique se os reembolsos aparecem no período e nos pedidos que você está analisando.
- Confira o gasto com anúncios conectado e compare períodos e moedas equivalentes.
- Inspecione a confiança da atribuição e aplique os modelos de URL ao avaliar os detalhes das campanhas.
Use os dois números ao analisar campanhas
O ROAS oferece uma comparação rápida da receita. O POAS ajuda você a ver como os custos mudam esse quadro. Analise os dois junto com o lucro líquido, o volume de pedidos e a cobertura de custos. Se uma campanha parece forte em receita, mas fraca em lucro, investigue o mix de produtos, os reembolsos, o frete e as taxas antes de concluir que um orçamento maior vai melhorar o resultado.